长沙上线公益互助平台，为校外培训“防跑路”装上安全阀

2025年7月17日，长沙讯——今日上午，长沙市校外培训行业协会（以下简称“协会”）举行发布会，正式推出“长沙校外培训公益互助平台”。该平台旨在应对行业部分机构经营不善停业或“跑路”导致的学员权益受损问题，标志着长沙校外培训行业互助机制建设迈出关键一步。省、市、区教育部门相关领导、协会负责人及众多会员单位代表共同见证平台启动。

直面行业痛点，化解信任危机

近年来，校外培训行业面临严峻挑战，非正常停业事件时有发生，不仅造成消费者经济损失，更引发全行业信任危机。如何维护学员合法权益、重塑行业公信力成为当前最迫切的任务。在此背景下，协会积极履行社会责任，牵头搭建“公益互助平台”，力图通过行业互助力量，最大限度降低学员损失，稳定市场秩序，重振行业信心。

三大核心功能，构建立体保障

新上线的公益互助平台聚焦三大核心功能模块，为学员权益和行业健康发展提供全方位保障：

1.  应急课程互助机制：当会员机构发生非正常停课时，平台将第一时间启动应急响应。迅速协调其他优质会员机构，为受影响学员提供公益性质的过渡性课程，确保学习进程不中断。同时，平台明确强调并保障学员对原机构退费等债权主张的权利不受影响。

2.  资源共享整合中心：平台致力于整合全市优质教育资源，建立包括公益课程捐赠、师资共享、场地支持等在内的多元化互助模式。通过优化资源配置，盘活闲置资源，有效降低学员因机构停业带来的经济损失，维护行业整体利益。

3.  行业自律监督体系：平台将配套建立会员机构诚信档案，定期开展服务质量与风险防控能力评级，并推动评级结果公开透明。此举旨在构建长效自律机制，提升行业透明度与公信力，从源头上防范违规经营行为，营造诚信规范的市场环境。

凝聚行业力量，共塑健康生态

协会会长陈泓印在发布会上强调：“平台的推出是协会深化行业协作、主动担当社会责任的关键一步。这不仅是应急救助措施，更是构建行业命运共同体的积极探索。”他现场呼吁全市培训机构、社会组织及有能力的个人积极响应，踊跃捐赠公益课程或资源，共同帮助受困学员渡过难关，携手维护长沙校外培训行业的良好秩序和社会形象。

展望未来：三位一体护航高质量发展

长沙市校外培训公益互助平台的上线，进一步凸显了校外教育服务的公益属性和社会责任。协会表示，未来将持续完善平台功能，强化运营管理，积极推动构建“政府监管+社会监督+行业自律”三位一体的综合治理模式。通过政府引导、行业协同、社会参与，形成强大合力，切实保障消费者权益，防范化解行业风险，最终推动长沙市校外培训行业实现持续、规范、高质量发展。


 

审核：孙诩群 黄霄云 责任编辑：李雪婷