智慧照护方案走进养老机构,青年团队在真实场景中打磨失能老人服务路径
南京师范大学电气与自动化工程学院“心元守护”团队持续推进智慧照护项目实践,并将相关方案带入南京江北新区普斯康健养老服务中心开展场景测试。
面向失能老人这一需要持续看护、日常陪伴和及时响应的重点群体,南京师范大学电气与自动化工程学院“心元守护”团队持续推进智慧照护项目实践,并将相关方案带入南京江北新区普斯康健养老服务中心开展场景测试。团队希望通过更加贴近老人日常生活的方式,回应失能老人照护中的现实需求,减轻家庭和机构在长期照护中的实际压力。

走进养老机构后,团队成员最直观的感受,是失能老人照护工作的细致与不易。对不少老人而言,真正需要的并不只是基础照料,还包括有人及时关注状态变化,有人在需要时给予回应,也有人能够在日常生活中提供陪伴和支持。对照护人员来说,工作强度大、关注点多、服务任务杂,是日常工作中的常态。也正是在这样的真实场景中,团队进一步明确了项目优化的方向。
围绕养老机构日常照护需求,“心元守护”项目主要通过智能穿戴感知老人姿态和活动状态,通过服务机器人开展互动陪护、辅助取物、家属与老人沟通联动等服务,并由平台对相关信息进行整合,在发现异常情况时向家属和社区发出提醒。团队在测试中更加关注的,不是单一功能是否存在,而是这些功能能否真正进入老人生活、服务照护过程、减轻实际负担。
在南京江北新区普斯康健养老服务中心的测试过程中,团队反复观察老人使用感受和照护人员配合情况,重点了解项目是否适合养老机构的实际节奏,是否能够在不增加额外负担的前提下提升照护支持。通过与一线工作人员持续交流,团队进一步认识到,智慧养老项目只有真正贴近老人需求、贴近机构工作流程,才能在实际场景中发挥稳定作用。
团队表示,此次测试不仅是对项目的一次场景检验,也让大家对失能老人照护中的现实问题有了更具体的理解。下一步,将继续结合一线反馈,对互动陪护、辅助服务、风险提醒和信息联动等方面进行优化,推动智慧照护方案在养老机构场景中不断完善,更好服务失能老人及其家庭。
审核:孙诩群 黄霄云 责任编辑:蔺相如
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